Objectiu: El curs aportarà les eines necessàries per conèixer les habilitats directives: tècniques de coaching, lideratge, negociació, canvi i resolució de conflictes. Contingut: - Coaching i mentoring (15h) - Lideratge (5h) - Tècniques de negociació (10h) - Afrontar conflictes laborals (5h) - Gestió del Canvi (5h) - Sessió presencial (4h)