PROTOCOL EN EL SERVEI DE TAULA
PROTOCOLO EN EL SERVICIO DE MESA

Data
04/03/24 - 12/03/24
Estat
Tancat
Total hores
25 hores

de dilluns a dijous/de lunes a jueves, de 15:45 a 20:00 horas c.Gerreria. 8 - 07002 Palma

Preinscripció prevista a partir de/Preinscripción prevista a partir de: 22/01/2024


Resum del curs / Resumen del curso

Amb aquest curs, es pretén aconseguir els següents objectius:
- Adquirir coneixements avançats sobre el funcionament i el món del protocol
- Desenvolupar habilitats en psicologia del client, intern i extern.
- Conèixer els principals muntatges i tipus de servei.

Con este curso, se pretenden lograr los siguientes objetivos:
- Adquirir conocimientos avanzados sobre el funcionamiento y el mundo del protocolo
- Desarrollar habilidades en psicología del cliente, interno y externo
- Conocer los principales montajes y tipos de servicio.

A qui va dirigit / A quién va dirigido

Prioritàriament dirigit a persones en situació d'atur i empadronades a Palma.
Entrar a + INFO per veure requisits i temari curs.

Prioritariamente dirigido a personas en situación de desempleo y empadronadas en Palma.
Entrar en +INFO para ver requisitos y temario curso.

Imparteix / Imparte: Guillermo Monserrat Mota


Veure document adjunt: + INFO (252 KB) (català / español)